Nos Conseils pour réussir votre voyage!
Formalités:
Plusieurs semaines avant votre départ, vérifiez que vous êtes en conformité avec les réglements administratifs du pays que vous allez visiter: passeports, visas, certificats de santé par exemple. N'omettez pas également de contrôler la validité de ces documents. Ce type d'irrégularité peut vous occasionner des difficultés et parfois des frais importants.
Assurances:
N'hésitez pas à nous questionner, car conformément à la loi, les assurances voyages ne sont pas incluses dans nos forfaits. Mais nous saurons vous proposer les garanties les mieux adaptées à votre besoin, comme l'assurance capital-accident, la perte de bagages, l'annulation ou l'assurance spéciale croisière, par exemple.
Hôtels:
Les catégories d'hôtel communiquées suivent les normes en vigueur à l'étranger. Le service et le confort peuvent parfois être différents des normes françaises; aussi, questionnez nos Conseillers en voyage, qui sauront vous exposer, en fonction des destinations, les impressions générales que nous avons pu ressentir.
Locations de voiture:
Une caution vous sera demandée par le loueur, sous la forme d'une empreinte de carte de crédit. La location de voiture incluse dans nos forfaits s'entend par tranche de 24 heures et assurance au tiers. Au-delà, les heures supplémentaires seront à payer sur place. Il en va de même pour certaines taxes et pour tous les suppléments de service (2ème chauffeur, siège bébé, livraison aéroport, plein d'essence, abandon de véhicules, par exemple).
Documents de voyage:
Plusieurs jours avant votre départ, nos Conseillers en voyage vous remettront vos documents de voyage: billets d'avion, bons d'échange de services et questionnaire de satisfaction, par exemple. Vous aurez tout le loisir de les consulter. Vous pourrez également découvrir votre prochaine destination de vacances sur notre site, en choisissant le guide des pays dans l'onglet "Avant votre départ".
Bonnes vacances!